Algemene voorwaarden
IJmuiden, 7 juni 2021
Documentnummer: 2021-01
Algemene Leveringsvoorwaarden van Adrichem Fit op Maat, kantoorhoudende in IJmuiden, Adrianastraat 26, 1975 EZ (KvK-nummer 82769680).
Artikel 1 Definities
De Ondernemer: natuurlijke of rechtspersoon, die een Overeenkomst sluit betreffende Fitness en/of Personal Training.
De Consument: natuurlijke persoon, die een overeenkomst aangaat met betrekking tot Fitness en/of Personal Training.
Fitness en/of Personal Training: een op lichamelijke en/of geestelijke activiteit gerichte dienst.
Overeenkomst: overeenkomst tussen de Ondernemer en de Consument ter zake van Fitness en/of Personal Training. Schriftelijk: onder schriftelijk wordt verstaan zowel fysiek (papier) als digitaal.
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle Overeenkomsten betreffende Fitness en/of Personal Training, die tussen de Ondernemer en de Consument worden gesloten.
Artikel 3 Het aanbod
- De Ondernemer brengt het aanbod, schriftelijk of digitaal uit. Het aanbod is van kracht gedurende een door de Ondernemer aangegeven termijn. Als de Ondernemer geen termijn voor de aanvaarding heeft gesteld, blijft het aanbod gedurende twee weken na dagtekening van kracht. Het aanbod omvat ten minste:
- de faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik gemaakt kan worden;
- de dagen en tijden waarop er gebruik gemaakt kan worden van de dienstverlening;
- uit het aanbod blijkt duidelijk of het gaat om kosten voor trainingsuren, servicekosten, periodieke kosten of eenmalige kosten;
- de wijze van betaling en de betalingstermijn;
- de periode van de Overeenkomst en de daarbij behorende opzegtermijn of, in geval van een strippenkaart, de geldigheidsduur van de gekochte strippen
- De omschrijving van het aanbod moet toereikend zijn om een goede beoordeling van het aanbod door de Consument mogelijk te maken.
- Bij het aanbod worden de algemene voorwaarden Schriftelijk ter hand gesteld, op zo’n manier dat de Consument daarvan kennis heeft kunnen nemen en ze heeft kunnen bewaren of er wordt duidelijk verwezen naar de pagina op de website www.adrichemfitopmaat.nl, waar ze te vinden zijn.
Artikel 4 De Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de Consument. De Overeenkomst is strikt persoonlijk.
Artikel 5 Duur en beëindiging
- Indien Consument een voorstel in fases ontvangt, is opzegging mogelijk per komende fase; dus nimmer met terugwerkende kracht. M.a.w. indien de datum van aanvang van een fase is gepasseerd, geldt deze niet meer als fase, die opgezegd kan worden.
- Een tienrittenkaart behoudt zijn geldigheid tot 2 jaar na uitgifte. Tienrittenkaarten of overgebleven ritten worden niet retourgenomen of terug betaald.
- Bij eenmalige evenementen/work outs, dienen deelnemers/Consumenten, vooraf te hebben betaald.
- Indien Consument wel voor deelname een aan work out heeft betaald, maar niet heeft deelgenomen, betalen wij het geld terug, indien er minimaal 24 uur tevoren is afgezegd.
- Als de Overeenkomst wordt gesloten voor een langere duur dan 1 jaar, dan heeft de Consument binnen het 1e jaar de mogelijkheid om de Overeenkomst op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn van 2 maanden, na het 1e jaar geldt een opzegtermijn van 1 maand.
- Beëindiging of uitstel van de trainingen is mogelijk voor de Consument als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte.
- De Ondernemer mag de Overeenkomst tussentijds en met onmiddellijke ingang opzeggen indien: de Consument een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of van het toepasselijke (huishoudelijke) reglement schendt, de Consument zich onrechtmatig heeft gedragen jegens de Ondernemer of jegens een contractant of andere klant van de Ondernemer. De Ondernemer betaalt het reeds betaalde in deze gevallen niet terug.
Artikel 6 Verplichtingen van de Consument
- De Consument houdt zich aan de door de Ondernemer gegeven instructies en het (huishoudelijk) reglement.
- De Consument dient een medische contra-indicatie voor Fitness en/of Personal Training te melden aan de Ondernemer.
- De Consument dient de aanwijzingen van de Ondernemer op te volgen in een fitness ruimte of op een buitenlocatie. Het is de Consument niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten, waarmee de Consument niet bekend is. Indien de Consument niet bekend is met een of meerdere apparaten, faciliteiten of oefeningen, dan dient hij dit aan de Ondernemer kenbaar te maken, zodat de Ondernemer uitleg kan geven.
- Het is de Consument niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten, faciliteiten, oefeningen, work outs, indien hij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen.
- Het is de Consument niet toegestaan te roken in de door de Ondernemer beschikbaar gestelde Fitness en/of Personal Trainingruimtes, of tijdens buiten trainingen binnen een afstand van 25 meter van de trainingsgroep/trainingslocatie.
Artikel 7 Tussentijdse wijzigingen
De Ondernemer kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten, lesroosters, programma’s, trainingen en openingstijden. De Ondernemer zal de voorgenomen wijzigingen minimaal 48 uur van tevoren op genoegzame wijze aankondigen.
Artikel 8 Bewijs van deelname
Voor groepsgewijze buiten trainingen/work outs ontvangt de Consument een digitaal bewijs van deelname. Het bewijs van deelname wordt desgevraagd bij binnenkomst gebruikt voor registratie van het bezoek.
Artikel 9 Betaling
- Consument dient de afgesproken betalingen te doen, voorafgaand aan de betreffende fase in het uitgebracht aanbod/voorstel.
- Mocht die betaling of betalingen niet zijn geschiedt, behoud de Ondernemer zich het recht voor, om de training(en) niet te geven en op te schorten.
- Bij niet tijdige betaling is de Consument in verzuim nadat hij daar door de Ondernemer schriftelijk op is gewezen en alsnog de mogelijkheid heeft gekregen het nog verschuldigde bedrag binnen 2 weken te voldoen, of op die termijn, dat de trainingen op de eerder afgesproken data toch kunnen plaatsvinden.
- Na het verstrijken van de nieuwe betalingsdatum is de Ondernemer gerechtigd om wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten op grond van artikel 6:96 lid 2 onder c en lid 5 BW in rekening te brengen. Voorts is de Ondernemer bevoegd om de Consument de toegang tot de Fitness en/of Personal Trainingfaciliteiten te weigeren.
Artikel 10 Overmacht, vakanties en algemene erkende feestdagen
Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. Adrichem Fit op Maat is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden. Bij ziekte van de Personal Trainer wordt voor de Consument een alternatief geboden of de overeenkomst wordt verlengd met het aantal weken dat de trainer ziek is. Vakanties van de personal trainer worden ruim van te voren aangekondigd. De overeenkomst wordt dan verlengd met het aantal weken dat de personal trainer op vakantie is. Op algemene erkende feestdagen gaan de activiteiten niet door, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 11 Gezondheid
De Consument verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om de instructies van de personal trainer zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de klant zich ertoe alvorens de overeenkomst met Adrichem Fit op Maat aan te gaan, zijn arts te raadplegen. Gedurende de duur van de overeenkomst is de klant tevens verplicht pijn(en), onbehagen, abnormale vermoeidheid en/of veranderingen in de lichamelijke conditie voor, tijdens als ook na de training te melden aan Adrichem Fit op Maat.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
- Ieder gebruik van de diensten van Adrichem Fit op Maat geschiedt voor eigen risico. Iedere Consument dient zich voor het gebruik van welke voorziening dan ook of deelname aan welke activiteit dan ook, ervan te vergewissen of gebruik of deelname medisch verantwoord is. Daarnaast dient iedere Consument verzekerd te zijn tegen ongevallen.
- Adrichem Fit op Maat is niet aansprakelijk als de klant op enigerlei andere wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van de Consument. De klant verklaart hierbij dat hij of zij het onderhavige sportonderricht uitsluitend en alleen voor eigen risico zal ontvangen. De kosten van enig ongeval of letsel zullen geheel door hem of haar zelf worden gedragen. De klant verklaart hierbij reeds nu voor als dan afstand te doen van alle rechten tot het herstellen van een schadeactie tegen Adrichem Fit op Maat wegens vergoeding van kosten, schaden en interesten als gevolg van enig ongeval of letsel ten gevolge van uitvoering van diensten die Adrichem Fit op Maat aanbiedt.
- Intake Procedure. Om verantwoord sporten te kunnen waarborgen dient de klant, alvorens hij of zij deelneemt aan een van de activiteiten, een intakegesprek te hebben gehad. Het anamneseformulier dient volledig ingevuld en ondertekend aan Adrichem Fit op Maat te worden afgegeven.
- De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van eigendommen.
- De Ondernemer zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s. De dekking van deze verzekering bedraagt minimaal €1.000.000 per geval (Centraal Beheer, contract 4211581). De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot het verzekerd bedrag, vermeerderd met het eigen risico.
Artikel 13 Klachten
- De Consument dient klachten over de uitvoering van de Overeenkomst zo snel mogelijk – doch uiterlijk binnen vier weken nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd – bij de Ondernemer in, tenzij dat redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden. Deze klachten dienen volledig, duidelijk omschreven en voorzien van eventuele bewijsmiddelen te zijn.
- De Ondernemer beantwoordt de door de Consument bij hem ingediende klachten zo snel mogelijk – doch uiterlijk binnen vier weken – gerekend vanaf de datum van ontvangst.
- Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de overeenkomst of de daaruit voortvloeiende overeenkomsten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Adrichem Fit op Maat is gevestigd. In alle gevallen is het Nederlands Recht van toepassing.
Artikel 14 Toepasselijk recht
Op alle Overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt bepaald.
Artikel 15 Omgang & Huishoudelijk
- De consument dient zich telkens te gedragen in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, de Overeenkomst (inclusief deze voorwaarden), het Huishoudelijk Reglement en hetgeen in het maatschappelijk verkeer betamelijk wordt geacht. Het voorgaande betekent in ieder geval (zonder beperking) dat de volgende gedragingen door de Leden verboden zijn: (a) discriminatie in enige vorm, waaronder op grond van geslacht, geloof, huidskleur, etniciteit of seksuele geaardheid, (b) lichamelijk contact met andere Leden, personeelsleden of andere personen zonder hun uitdrukkelijke toestemming, (c) diefstal of het beschadigen van eigendommen van de Ondernemer of andere personen.
- De Leden zullen geen geluids- of beeldopnamen in de vestigingen maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring van de Ondernemer.
- Het Huishoudelijk Reglement bevat aanvullende regels ten aanzien van de omstandigheden in lid 1 van dit artikel en kan op de Website en in de vestigingen worden geraadpleegd.
Huishoudelijk reglement Adrichem Fit op Maat Binnen & Buiten Sporten
Om het sporten bij Adrichem Fit op Maat zo aangenaam mogelijk te maken, hebben wij het huishoudelijk reglement geformuleerd.
- Deelname aan trainingen en gebruikmaking van onze apparatuur gebeurt op eigen verantwoordelijkheid, zowel op de binnen locaties, als op de buiten locaties.
- Voor aanvang van het eerste gebruik van de apparatuur dient u, voor uw eigen bescherming, minimaal twee afspraken te maken met een Fitness en/of Personal Trainingsinstructeur.
- De cardio-apparatuur mag gedurende drukke tijden (wanneer alle apparaten van één soort bezet zijn) per apparaat niet langer dan 15 minuten aaneengesloten worden gebruikt.
- U dient ieder apparaat schoon en droog achter te laten voor de leden die erna komen.
- Het gebruik van een smartphone/telefoon (o.a. voor bellen en het maken van beeld en audio-opnamen) is niet toegestaan in de trainingsruimte. Mobiele audioapparatuur, om muziek te luisteren, is wel toegestaan. Waardevolle spullen, kleding, schoenen en handdoek mogen worden meegenomen, wat geschiedt op eigen risico. Het opbergen er van in de aanwezige lockers is raadzaam. Op buitenlocaties geldt dat ook de Consument zelf verantwoordelijk is voor dergelijke spullen en adviseren wij ten strengste deze niet mee te nemen, aangezien er op een buitenlocatie geen opbergmogelijkheden zijn.
- Het dragen van sportkleding is verplicht.
- Het sporten met ontbloot bovenlichaam, gerafelde, gescheurde of onwelriekende kleding is niet toegestaan.
- Het dragen van hemdjes of singlets is alleen toegestaan in de groepsleszaal.
- Het dragen van hoofddeksels is niet toegestaan, met uitzondering van hoofddeksels die gedragen worden op basis van religieuze gronden.
- Het te dragen schoeisel dient voorzien te zijn van een niet-afgevende rubber (bij voorkeur niet zwarte) zool. Straatschoeisel of buiten gedragen sportschoenen zijn verboden.
- Het gebruik van een handdoek bij iedere activiteit is verplicht, dit geldt ook voor na het sporten in het bar/restaurantgedeelte.
- De directie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal en ongevallen in en om het Fitness en/of Personal Trainingscentrum, dan wel op buiten locaties.